Документ, положения которого изложены ниже по тексту, публичная оферта и публичный договор. Согласно ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех Покупателей, а безоговорочное принятие условий которого считается акцептованием этой оферты Покупателем. Путем заключения настоящего Договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и другие условия договора.
Согласно ч. 2 ст. 642 Гражданского кодекса Украины, факт авторизации Покупателя на веб-сайте grace-ukraine.com и/или оплаты Товара, заказанного на веб-сайте grace-ukraine.com, является акцептом данной оферты, который приравнивается к заключению публичного договора о заказе, приобретении, продаже и доставку товаров (далее – «Договор») на условиях изложенных ниже по тексту.
1.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ СРОКОВ
1.1. Товар – парфюмерно-косметические изделия и/или сопутствующие товары, изображение и/или описание которых размещено на Сайте и которые были избраны, помещены в корзину и/или приобретены Покупателем на сайте Интернет-магазина Продавца.
1.2. Интернет-магазин – веб-сайт Продавца по адресу grace-ukraine.com создан в целях розничной и/или оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара посредством сети Интернет.
1.3. Покупатель – лицо, которое просматривает информацию в Интернет-магазине, заказывает и/или резервирует Товары с использованием технических инструментов Интернет-магазина и получает такие Товары.
1.4. Продавец – физическое лицо-предприниматель Руденко Татьяна Валерьевна или другое юридическое лицо/физическое лицо-предприниматель, товары которых размещены в Интернет-магазине.
1.5 Специальное предложение (акция) – комплекс мероприятий со стороны Продавца по предоставлению скидок, бесплатной доставки, подарков и т.п. при условии определенных действий со стороны Покупателя или без таковых. Информация о проведении акций и их условиях размещается в соответствующем разделе на сайте grace-ukraine.com или направляется Покупателю в электронном виде.
1.6. Акцепт – предоставление Покупателем полного, безусловного и безоговорочного согласия на заключение настоящего Договора в полном объеме, без подписания письменного экземпляра Договора Сторонами.
1.7. Получатель – Покупатель или лицо, которое от имени Покупателя фактически получает Товар лично или тот Товар, который был доставлен компанией-перевозчиком.
1.8. Заказ – надлежащим образом оформленный и размещенный на веб-сайте grace-ukraine.com запрос Покупателя на совершение покупки выбранных им Товаров.
1.9. Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя избранный последним Товар согласно Заказу, а Покупатель обязуется принять и оплатить.
Товар, размещенный в Интернет-магазине Продавца, в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на сайте Интернет-магазина grace-ukraine.com при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде, или осуществления оплаты на текущий счет Продавца, что свидетельствует о согласии соблюдать условия Договора, без подписания письменного экземпляра Сторонами.
2.3. Действия, указанные в п. 2.2. Договора и совершенные Покупателем является подтверждением полного и безусловного акцептования последним публичной оферты и настоящего Договора.
2.4.Перечень Товаров, реализуемых Продавцом, а также другая необходимая информация указана в соответствующих разделах (веб-страницах) на веб-сайте Продавца grace-ukraine.com
2.5.Договор и Приложения к нему являются официальными документами, публикуемыми на веб-сайте grace-ukraine.com
- ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины», либо сделав Заказ по электронной почте или другими способами, доступными на сайте Интернет магазина.
3.2. Продавец имеет право отсрочить передачу Заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении Заказа, являются неполными или вызывают подозрение в их действительности.
3.3.При оформлении Заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения Заказа: 3.3.1.Фамилия, имя Покупателя.
3.3.2. Название населенного пункта, индекс (при необходимости).
3.3.3. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка в адрес Покупателя) или номер отделения выбранной службы доставки.
3.3.4. Контактный телефон.
3.3.5. Электронная почта, по которой осуществляется и/или может производиться связь с Покупателем.
3.4.Наименование, количество, цена выбранного Покупателем Товара и скидка, при наличии и применении, указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.5.В случае, если Продавцу необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее у Покупателя.
3.6.Договор, заключенный Покупателем с помощью акцепта публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины и приравнивается к письменно заключенному договору.
3.7.Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.8.Заключая настоящий Договор, то есть акцептируя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Товара), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает что полностью и полностью ознакомлен, и согласен с условиями этого предложения (оферты).
- ЦЕНА, ОПИСАНИЕ И ДОСТАВКА ТОВАРА
4.1. Цена на Товар указана на веб-сайте Интернет-магазина в национальной валюте Украины – гривне, за единицу Товара согласно установленному прейскуранту. Цена Договора определяется путем добавления цен всех выбранных Товаров, помещенных в виртуальную корзину и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки в соответствии с условиями Договора.
4.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара до момента оформления Заказа без уведомления Покупателя.
4.3. Цены на Товары и услуги по доставке таких Товаров могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка, в том числе с помощью скидок. При этом цена отдельных Товаров, стоимость которых оплачена Покупателем в полном объеме, не может изменяться Продавцом в одностороннем порядке.
4.4. Окончательная цена, указанная в соответствующем разделе на Сайте при переводе денежных средств на текущий счет Продавца и/или с помощью платежной системы LiqPay .
4.5. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость услуг компаний-перевозчиков по доставке Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами избранных Покупателем служб доставки (компаний-перевозчиков), если иное не является предметом специального предложения Продавца.
4.6.Специальные предложения (акции) не имеют обратной силы. Это означает, что цены за товары, оплаченные до начала акции, не могут быть перечислены, а разница в ценах не может быть возвращена Покупателю.
4.7.Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем отправки письма на электронную почту или через мессенджеры для общения.
4.8.Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления денежных средств на текущий счет Продавца или передачи этих средств представителю компании почтовой связи при оформлении наложенного платежа.
4.9.Расчеты между Продавцом и Покупателем по Товару осуществляются способами, указанными на веб сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».
4.10. Продавец производит отправку Товаров в течение 5 дней после оформления и надлежащей оплаты Заказ (или только оформление при способе оплаты – наложенный платеж), с учетом непосредственного наличия необходимого Товара (Товаров) у Продавца.
4.11.При получении Товара Покупатель должен в присутствии представителя службы доставки/курьера проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование Товара, количество, комплектность, срок годности).
4.12.Покупатель или его представитель во время приемки Товара подтверждает, что не имеет претензий к количеству Товара, внешнему виду и комплектности Товара тем, что уносит Товар из службы доставки.
4.13. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходят к Покупателю или его представителю с момента передачи Продавцом Товара службе доставки (перевозчику), избранной Покупателем.
4.14. Страницы всех Товаров на сайте Интернет-магазина имеют описание, содержащее информацию о составе, свойствах, способах употребления и сроке годности Товара. Вся или некоторая часть этой информации содержится непосредственно на этикетке Товара. В случаях, когда физически имеющееся место на этикетке не позволяет разместить всю информацию, описание размещается частично и добавляется QR код с закодированным адресом веб-страницы Товара.
4.15. При наличии разногласий между информацией на этикетке и на соответствующей веб-странице Товара, следует руководствоваться информацией с такой веб-страницы, поскольку она наиболее актуальна.
4.16. Фото Товаров в Интернет-магазине предназначены для ознакомления с возможным внешним видом и могут отличаться от фактического, что никак не влияет на характеристики и объем Товара.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1.Продавец обязан:
5.1.1. После осуществления подтверждения Заказа, выполнить (реализовать) должным образом оформленные и подтвержденные Заказы.
5.1.2. Передать Покупателю Товар в соответствии с условиями настоящего Договора и Заказом Покупателя.
5.1.3. Проверить количественные и качественные характеристики Товара при упаковке и подготовке к отправке/доставке.
5.1.4. Не разглашать какие-либо персональные данные Покупателя и не предоставлять доступ к таким данным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и настоящим Договором. 5.2.
Продавец имеет право:
5.2.1. В одностороннем порядке приостановить продажу Товаров (отказать в оформлении Заказа/продажи и доставке Товаров) в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
5.2.2.По собственному усмотрению, в одностороннем порядке изменять цену на Товары. В любом случае цена товара подтвержденного Продавцом Заказ остается неизменной.
5.2.3.В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров исключить отсутствующий Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя, обязательно уведомив об этом Покупателя, путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа и/или с помощью других средств связи.
5.2.4. По своему усмотрению в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора путем его размещения (обнародования) в новой редакции на Веб-сайте grace-ukraine.com. Изменения вступают в силу с момента их размещения (оглашения), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.
5.2.5. Организовывать доставку Заказов, привлекая к оказанию услуг по доставке третьих лиц.
5.2.6. Отказать Покупателю в возвращении Товара (Товаров) ненадлежащего качества, если Покупатель не осуществил их обзор, как это определено п 4.9. настоящего Договора.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента Акцепта настоящего Договора и оферты ознакомиться со всеми его условиями и положениями, ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина и описанием Товаров. В случае несогласия хотя бы с одним из положений Договора, ценами или описанием Товаров на сайте, немедленно прекратить пользование сайтом и осуществление Заказов, при необходимости запросить у Продавца разъяснения по возникшим вопросам.
5.3.2. В случае наличия противопоказаний, индивидуальной чувствительности, аллергии и т.п. к компонентам Товаров (согласно составу, приведенному на странице Товара), или подозрению на возникновение таких противопоказаний/чувствительности/аллергии, отказаться от осуществления Заказа, или проконсультироваться на этот счет с Продавцом или его уполномоченными представителями.
5.3.3. Для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить всем необходимым данным, однозначно идентифицирующим его как Покупателю, и достаточным для доставки Покупателю заказанного Товара, а также другим существенным данным, которые могут повлиять на течение взаимоотношений.
5.3.4. Хранить в тайне данные своей учетной записи на сайте grace-ukraine.com и не передавать ее третьим лицам.
6.ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА
6.1.В соответствии с ч. 1 ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12 мая 1991 № 1023-XII и в соответствии с Постановлением КМУ № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19 марта 1994, часть Продукции и Товаров, что размещенные на данном веб-сайте grace-ukraine.com относятся к категории «Парфюмерно-косметические изделия» и не подлежат обмену и/или возврату, кроме случаев особых предложений, программ обмена Продавца и т.п., размещенных на веб-сайте Интернет-магазина. Возврат товаров других категорий регламентируется Законом Украины «О защите прав потребителей» №1023-XII от 12.05.1991 (с изменениями и дополнениями).
6.2. Возврат Товар по адресу Продавца осуществляется за счет Покупателя и Продавцем Покупателю не возмещается.
6.3 В случае выявления в течение установленного срока годности существенных недостатков в Товаре Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, имеет право предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей».
6.4. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», производится Продавцом при предоставлении Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил использования или хранения Товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
6.5. Возврат Товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, производится по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты».
- СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ РАСЧЕТОВ
7.1. Расчеты между Сторонами относительно условий настоящего Договора осуществляются в национальной валюте Украины одним из указанных способов:
∙ путем перечисления Покупателем соответствующей денежной суммы на текущий счет Продавца на банковские реквизиты последнего, указанные в счете на оплату соответствующего Товара, предоставленного/отправленного Покупателю Продавцем;
∙ с помощью использования платежных систем WayForPay;
∙ с помощью услуги наложенного платежа.
7.2. Оплата за Товар производится Покупателем после заключения Сторонами настоящего Договора и предоставления добровольного согласия на обработку и использование персональных данных Покупателя, и в момент предоставления последним информации для проведения платежной операции способом, определенным Продавцом, в соответствии с п. 7.1 настоящего Договора.
7.3. Оплата стоимости Товара осуществляется Покупателем путем 100% (стопроцентной) подписки на текущий счет Продавца или в виде наложенного платежа за Товар.
7.4. Датой оплаты Покупателем стоимости Товара считается дата поступления соответствующей суммы денежных средств на текущий счет Продавца или передачи этих средств представителю компании почтовой связи при оформлении наложенного платежа.
7.5. Перед осуществлением поставки (доставки) Товара Покупателю, Продавец и/или курьер, и/или третья сторона, осуществляющая доставку заказанного Товара по поручению Продавца, имеет право потребовать от Покупателя предоставить документ, подтверждающий личность Покупателя.
7.6. Невыполнение Покупателем своих обязательств по оплате заказанного им Товара в срок, односторонне назначенный Продавцом, о чем Покупатель был предупрежден через источники, указанные в заказе, считается односторонним отказом Покупателя от настоящего Договора в полном объеме, что, соответственно, влечет прекращение в полном объеме. объеме всех обязательств Продавца, возникших вследствие принятия Покупателем предложения Продавца по заключению настоящего Договора.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ К ДОГОВОРУ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа в Интернет-магазине Продавца и/или оплаты Покупателем Товаров Продавца. Договор считается заключенным на неопределенный срок и действует до момента его отзыва Продавцом и/или до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
8.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Договора и/или отозвать его в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Продавцом изменений в Договор такие изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Договора на сайте Продавца grace-ukraine.com, если другой срок вступления в силу изменений не определен дополнительно при их публикации. Договор считается отозванным с момента удаления его публикации с сайта Продавца grace-ukraine.com.
8.3. С момента вступления Договора в силу с внесенными изменениями и дополнениями, Договор начинает действовать для Сторон в новой редакции.
8.4. Продавец имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, в письменном виде уведомив Покупателя не менее чем за 3 (три) дня до предполагаемой даты отказа от исполнения Договора.
8.5. Прекращение действия настоящего Договора не освобождает Покупателя от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, имевших место во время его срока действия.
8.6. Договор считается автоматически прекращенным (разорванным) в случаях, когда:
∙ Покупатель получил Товар, за который была внесена оплата;
∙ Покупатель отказался от приобретения и/или получения Товара по собственной инициативе;
∙ По другим причинам, предусмотренным настоящим Договором и действующим законодательством Украины;
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Продавец и Покупатель несут ответственность при невыполнении своих обязательств согласно настоящему Договору и действующему законодательству Украины.
9.2. Продавец не несет ответственности:
– за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации;
– за использование Товара не по назначению или способом, отличным от указанного в описании на веб-странице соответствующего Товара;
– за противоправные действия Покупателя или третьих лиц, совершенные с помощью веб-сайта www.grace-ukraine.com, или со ссылкой на него;
– за отличие фактического внешнего вида/визуального оформления от изображений на веб-сайте Интернет-магазина, при условии соответствия объема и надлежащего качества Товара; – за разглашение или ненадлежащую защиту учетных данных Покупателя Покупателем или его представителями или третьими лицами по вине Покупателя;
– за сроки доставки Товара службой доставки (компанией-перевозчиком), избранной Покупателем;
– за несоответствие характеристик Товара ожиданиям покупателя в тех случаях, когда эти ожидания не соответствуют описанию Товаров на сайте grace-ukraine.com.
9.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
9.4. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, регулируются путем переговоров между Сторонами.
9.5.Если любой спор невозможно разрешить путем переговоров, такой спор подлежит рассмотрению в судебном порядке, установленной подведомственностью и подсудностью такого спора, в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.6.Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и / или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
10.1. Собственным акцептованием Договора Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку собственных персональных данных, т.е. , а также дальнейшее использование и распространение Продавцом персональных данных в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных».
10.2.Сбор персональных данных является составной частью процесса их обработки, которая предусматривает действия по подбору, упорядочению сведений о Покупателе и внесении их в базу персональных данных.
10.3. Распространение персональных данных предусматривает действия по передаче сведений о Покупателе с баз персональных данных с согласия субъекта персональных данных.
10.4. Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных (Продавца) или уполномоченного им лица разрешается в случаях, предусмотренных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека.
10.5. Персональные данные в базах персональных данных уничтожаются в порядке, установленном в соответствии с требованиями ЗУ О защите персональных данных.
10.6. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Продавцом информации третьим лицам в случаях предоставления их службам доставки для целей выполнения заказа Покупателя, и когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.
10.7. Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.
- ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Стороны подтверждают, что настоящий Договор заключен при полном понимании его условий и используемой в нем терминологии, соответствует действительным намерениям Сторон в части возлагаемых на них правовых обязательств.
11.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства Украины.
11.3. Фотографии и изображения Товара, содержащиеся на страницах Интернет-магазина, могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания/характеристики, сопровождающие Товар, не претендуют на всеобщую исчерпывающую информацию и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о товаре Покупатель должен обратиться за номером или другой контактной информацией, указанной на сайте grace-ukraine.com.
11.4. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение, представленное в Интернет-магазине.
11.5. Каждая Сторона гарантирует другой, обладающей необходимой дееспособностью, то есть всеми полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора.
11.6. Продавец не несет ответственности за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа Товаров. Только Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении такого Заказа.
11.7. Вся информация, связанная с исполнением настоящего Договора, является конфиденциальной. 11.8. Право собственности на все интеллектуальные продукты, объекты (в том числе, но не исключительно, фото, описание Товаров, другие информационные материалы), размещенные в Интернет-магазине (далее – «Объекты») принадлежат Продавцу. Покупатель не имеет и никак не приобретает имущественные и/или неимущественные права интеллектуальной собственности на Объекты.
11.9. Покупатель не имеет права использовать в личных и/или коммерческих целях с целью получения прибыли, Объекты прав интеллектуальной собственности, в том числе фото, видео материалы и другие информационные материалы, принадлежащие Продавцу.
11.10. Покупатель несет полную материальную ответственность за несанкционированное использование и/или распространение Объектов права интеллектуальной собственности, принадлежащих Продавцу и размещенных на Сайте.
11.11. Стороны обязуются хранить конфиденциальную информацию, полученную в результате выполнения настоящего Договора, за исключением и в объемах случаев, предусмотренных настоящим Договором, когда это письменно санкционировано другой Стороной или требуется государственными органами в соответствии с действующим законодательством. За разглашение конфиденциальной информации виновная Сторона несет ответственность в связи с действующим законодательством Украины.
11.12.По вопросам, не предусмотренным условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются положениями действующего законодательства Украины.